પ્ર: શું તમારા સ્ટીલ શીટના ઢગલા ખરેખર EN 10248 ધોરણ અને S390GP ગ્રેડને પૂર્ણ કરે છે?
A: બિલકુલ. અમારા બધા ઉત્પાદનો EN 10248-1 ધોરણ અનુસાર સખત રીતે ઉત્પાદિત થાય છે. S390GP ગ્રેડની ઉપજ શક્તિ 390MPa કરતા ઓછી નથી, અને તાણ શક્તિ 490-630MPa ની વચ્ચે છે. અમે દરેક બેચ માટે તમામ પરીક્ષણ ડેટા સાથે મૂળ મિલ ટેસ્ટ પ્રમાણપત્ર (MTC) પ્રદાન કરીશું.

પ્ર: શું તમે કદને કસ્ટમાઇઝ કરી શકો છો? તમારા નિયમિત કદ કયા છે?
A: હા, અમે કસ્ટમાઇઝેશન સ્વીકારીએ છીએ. અમારા નિયમિત મોડેલો AZ 12-700, AZ 17-700, AZ 24-700, AZ 26-700, AZ 36-700 અને AZ 40-700 છે. માનક લંબાઈ 6m, 9m, 12m અને 18m છે. જો તમારી પાસે વિભાગના કદ અથવા લંબાઈ માટે ખાસ જરૂરિયાતો હોય, તો ફક્ત અમને તમારી ચોક્કસ જરૂરિયાતો જણાવો.

પ્ર: ડિલિવરીનો સમય કેટલો છે?જો આપણે ઉતાવળમાં હોઈએ તો શું તેને ઘટાડી શકાય?
A: સામાન્ય રીતે, ડિલિવરીનો સમય તમારી ડિપોઝિટ પ્રાપ્ત થયાના 15-30 દિવસ પછી હોય છે. જો તમને તાત્કાલિક જરૂરિયાતો હોય, તો અમે ડિલિવરી સમય ઘટાડવા માટે અમારા ઉત્પાદન સમયપત્રકને યોગ્ય રીતે ગોઠવી શકીએ છીએ, પરંતુ તમારા ઓર્ડરની માત્રા અને કસ્ટમાઇઝેશન આવશ્યકતાઓ અનુસાર તેની પુષ્ટિ કરવાની જરૂર છે.

પ્ર: તમે ઉત્પાદનોને કેવી રીતે પેકેજ કરો છો? શું પરિવહન દરમિયાન તેમને નુકસાન થશે?
A: અમે શીટના ઢગલાને પ્રમાણભૂત બંડલમાં બાંધવા માટે ઉચ્ચ-શક્તિવાળા સ્ટીલ સ્ટ્રીપ્સનો ઉપયોગ કરીએ છીએ, અને અથડામણથી થતા નુકસાનને ટાળવા માટે ઢગલાના છેડાને રક્ષણાત્મક કવરથી સુરક્ષિત કરીએ છીએ. પેકેજિંગ સમુદ્રી કન્ટેનર અથવા બલ્ક કેરિયર પરિવહન માટે સંપૂર્ણપણે યોગ્ય છે. અમારી પાસે આંતરરાષ્ટ્રીય શિપિંગમાં સમૃદ્ધ અનુભવ છે, અને નુકસાન દર લગભગ શૂન્ય છે.

પ્ર: માલ પ્રાપ્ત કર્યા પછી, જો ગુણવત્તાની સમસ્યા હોય (જેમ કે કદનું વિચલન, અયોગ્ય કામગીરી), તો તેને કેવી રીતે હલ કરવી?
A: સૌપ્રથમ, અમે ડિલિવરી પહેલાં કડક સંપૂર્ણ નિરીક્ષણ કરીશું જેથી કોઈ ગુણવત્તા સમસ્યા ન થાય. જો તમને માલ પ્રાપ્ત કર્યા પછી કોઈ ગુણવત્તા સમસ્યા જણાય, તો કૃપા કરીને સંબંધિત ફોટા અને પરીક્ષણ અહેવાલો પ્રદાન કરો. અમે તેને તાત્કાલિક ચકાસીશું, અને વાસ્તવિક પરિસ્થિતિ અનુસાર રિપ્લેસમેન્ટ, વળતર અથવા ફરીથી કામ જેવા ઉકેલો પ્રદાન કરીશું.